В нарушении работы кассовых аппаратов по всей России подозревают диверсию программиста

Главная — Блог —

26.12.2017

Масштабный сбой в работе кассовых аппаратов на Дальнем Востоке, в Сибири и центральной части России произошел 20 декабря 2017 года. Из строя одновременно вышли фискальные регистраторы производства «Штрих-М» и кассовая техника, выпущенная подразделениями и дочерними предприятиями компании под другими брендами. Это новые онлайн-кассы, которые начали устанавливать в магазинах весной 2017 года в связи с изменениями в законе «О применении контрольно-кассовой техники».

Последствия инцидента затронули около четверти розничных точек по всей России, среди пострадавших – небольшие магазины, крупные торговые сети, АЗС «Лукойл», «Газпром нефть» и другие. По оценке Ассоциации компаний интернет-торговли, сумма ущерба приблизилась к 10 млрд рублей выручки. Ситуацию для торговли усугубляет то обстоятельство, что сбой случился в разгар предновогодних продаж.

В компании «Штрих-М» предположили, что сбой связан с датой инцидента – 20.12.2017, однако подробно объяснять связь не стали, сославшись на ошибку в программном обеспечении контрольно-кассовой техники (ККТ).

«Суть ошибки заключалась в том, что при конвертации даты 20.12.2017 во внутренний формат устройства операция «печать чека» становилась циклической, то есть не могла быть завершена: ККТ «зависла», – говорится в официальном разъяснении на сайте производителя.

В устранении причин инцидента участвовали 2500 центров технического обслуживания и 20 тыс. сервисных инженеров «Штрих-М» во всех регионах России.

В компании отметили, что пользователи, которые не отключили автоматическое обновление ПО, настроенное по умолчанию, не пострадали. Очередное обновление вышло в 6:00 в день инцидента. Однако представители «Штрих-М» не уточнили часовой пояс. Первые сообщения об отказе техники начали приходить с Дальнего Востока в 01:00 по Москве, когда во Владивостоке уже 8:00.

По инсайдерской информации, ошибку в ПО «заложил» программист перед увольнением. Об этом написал блогер MBR в «Живом Журнале». В компании версию об инсайдере не подтвердили, отметив, что ведется внутреннее расследование и официальная информация о виновных появится по окончании разбирательства.

ВЕРНУТЬСЯ К СПИСКУ СТАТЕЙ

Подпишитесь на нашу рассылку и получите свод правил информационной безопасности для сотрудников в шуточных стишках-пирожках.

Заполняя настоящую веб-форму и отправляя указанные в ней персональные данные, я даю свое согласие ООО «СерчИнформ» (далее – оператор) на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://searchinform.ru/resources/security/, далее — Политика) с правом передачи оператором моих персональных данных третьим лицам, которые являются партнерами оператора. Я понимаю, что мои персональные данные будут переданы с использованием открытых каналов связи (сети международного обмена Интернет) и впоследствии могут обрабатываться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Давая настоящее согласие, я подтверждаю, что:

действую свободно, своей волей и в своих интересах;
являюсь дееспособным;
настоящее согласие является конкретным, информированным и сознательным;
ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на настоящем сайте.

Я понимаю, что в соответствии с федеральным законодательством получение оператором согласия на обработку персональных данных является обязательным, и в случае моего отказа от их предоставления и (или) отсутствия согласия на их обработку, интересующие меня услуги не могут быть оказаны оператором.

Я, в соответствии с ч.1 ст. 18 Федерального закона от13.03.2006 г. №38-ФЗ «О рекламе», даю своё согласие ООО «СерчИнформ» (ИНН 7704306397, адрес: 127254, г. Москва, проезд Огородный, д. 16/1, стр. 3, помещение 901) (далее - СерчИнформ) на направление мне на указанные мной контактные данные сообщений в информационных и/или рекламно-информационных целях об услугах (в широком понимании этого определения, в том числе, но не ограничиваясь, сервисах, мероприятиях, встречах, вебинарах, конференциях и т.д.) СерчИнформ со следующими условиями:

Я даю согласие на получение информации и рекламы путем осуществления прямых контактов со мной с помощью любых средств связи включая, но не ограничиваясь, направления sms-сообщений и/или puch-уведомлений и/или электронных писем и/или сообщений в мессенджерах и/или посредством телефонных звонков и/или факсимильной связи.
Я гарантирую, что предоставленная мной информация является полной, достоверной и точной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мной в отношении себя лично.
Я согласен/согласна с тем, что текст данного мной по собственной воле и в моих интересах согласия хранится в электронном виде в базе данных СерчИнформ и подтверждает факт согласия на обработку моих контактных данных в соответствии с положениями настоящего документа.
Настоящее согласие действует до поступления в СерчИнформ любым способом (письменно, устно, в электронном виде) требования от меня как субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных в соответствии с ч.2 ст. 15 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
Я подтверждаю, что любое моё действие по нажатию на кнопку «Отправить», «Зарегистрироваться», «Записаться», «Оставить заявку», проставлению отметки « » является достаточной формой согласия и позволяет подтвердить сторонам факт получения такого согласия, при этом иных доказательств для дополнительного подтверждения моего свободного волеизъявления не потребуется.
Я подтверждаю, что владею информацией о том, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего согласия, я вправе отозвать согласие и отписаться от получения рассылок как путем устного обращения к представителю СерчИнформ, так и путем перехода по соответствующей ссылке в любом письме, или путем направления письменного уведомления в СерчИнформ об отзыве своего согласия и отказе от рассылок.