«Альфа-банк» допустил утечку данных о клиентах из Энгельса и Саратова

27.11.2011

Вернуться к списку новостей Сотрудники банка выбросили на  улицу личные данные о  нескольких сотнях своих клиентах из  Энгельса и  Саратовской области.

Не  проходит и  месяца без громких скандалов связанных с  раскрытием личной информации клиентов тех или иных компаний. В  мировой сети периодически появляются сведения о  личной переписке граждан, номерах их  сотовых телефонов и  всего того, что в  теории должно храниться за  семью замками и  ни  в  коем случае не  может быть доступно третьим лицам. И  дело вовсе не  в  том, что эту информацию при определенном мошенническом подходе можно использовать против граждан.

Проблема гораздо глубже, ведь становясь клиентом серьезной компании, мы  с  вами надеемся, что ничего плохого произойти не  может в  принципе. Так, с  усыпленной бдительностью и  спокойным сердцем мы  запросто сообщаем менеджерам свои паспортные данные, контактные телефоны, адреса и  фамилии родственников, номера личных автомобилей и  даже реквизиты банковских счетов. А  в  один прекрасный момент из  газет или электронных СМИ мы  узнаем, что вся эта конфиденциальная информация стала доступна сразу всем пользователям Интернета.

То, что произошло с  клиентами Альфа-банка в  Саратове (Долматовой, Флегонтовым, Масловым, Синичкиной, Ажбулатовым, Данилиным, Молодкиным, Меглинской, Грачевым, Дюжаковым и  прочими), нельзя назвать закономерностью. Это следствие многих причин и  факторов, основной из  которых  — человеческий. Как удалось выяснить нашему корреспонденту, сотрудники одного из  отделов по  работе с  клиентами, вместо того чтобы передавать рабочую документацию в  архив или уничтожать ее  в  соответствии с  внутренними правилами, банально выбрасывали конфиденциальную информацию в  мусорные баки, откуда она периодически и  перекочевала в  руки посторонних лиц.

И  кто знает, не  станут  ли данные о  нескольких сотнях клиентах Альфа-банка из  Саратова и  области, благодаря всемирной паутине доступны вниманию всех желающих.

Так что если вы  являетесь вкладчиком Альфа-банка, брали у  них кредит или просто оформляли коммерческий счет, то  не  стоит удивляться, если в  одно прекрасное утро ваш сотовый телефон оккупируют мошенники или еще хуже исчезнут деньги с  банковского счета.

—  На  самом деле ситуация не  столь трагична, как может показаться на  первый взгляд,  — комментирует адвокат, Виктор Марченко,  — клиентам банка, чьи данные стали доступны, просто следует в  спешном порядке связываться с  представителями банка и  пытаться нивелировать ситуацию, дабы решить проблему без серьезных последствий как для них самих так и  для финансового учреждения. Поможет это или нет, я  точно утверждать не  берусь. Однако могу гарантировать всем пострадавшим от  халатности менеджеров, что в  случае подачи соответствующего заявления в  судебные органы, шансы на  исковое удовлетворение, чрезвычайно высоки. В  моей практике подобные разбирательства уже случались, и  суд всегда вставал на  сторону клиентов, с  обязательной компенсацией как материального, так и  морального вреда. Готов даже выступить бесплатным консультантом для всех пострадавших от  действий Альфа-банка, помогу не  только заявление составить, но  и  по  возможности представлю их  интересы в  самом процессе.

Источник