Австралийский банк отправил персданные клиентов «не туда»

Главная — Блог — Австралийский банк отправил персданные клиентов «не туда»

29.07.2019

National Australia Bank (NAB) ошибочно загрузил личные сведения 13 000 клиентов на сервера двух сторонних компаний по обработке и передаче данных.

Третьи лица получили доступ к именам, датам рождения, контактным данным, номерам ID-карт и водительских удостоверений.

После утечки сервисные компании заверили банк, что «вся предоставленная им информация будет удалена в течение двух часов», а представители банка выступили с публичным заявлением и уведомили об инциденте пострадавших клиентов.

Главный директор по обработке и анализу данных NAB Гленда Крисп заверила, что банк берет на себя полную ответственность за случившееся. И пояснила, что проблема возникла из-за «человеческой ошибки» и была нарушением политик безопасности данных, действующих в банке. Чтобы загладить вину, NAB покроет расходы пострадавших клиентов на перевыпуск документов, удостоверяющих личность, и услуги по выявлению мошенничества с их данными.

Об инциденте банк уведомил и местного регулятора – Управление австралийского информационного комиссара (OAIC), который оценит ее с точки зрения законодательства. К слову, по итогам недавнего исследования OAIC, финансовый сектор Австралии занимает второе место по числу допущенных утечек. На первом – здравоохранение. При этом 41% всех нарушений с данными, о которых банки сообщали регулятору в течение года, связано с человеческой ошибкой, а не атаками внешних злоумышленников.

ВЕРНУТЬСЯ К СПИСКУ СТАТЕЙ

Подпишитесь на нашу рассылку и получите свод правил информационной безопасности для сотрудников в шуточных стишках-пирожках.

Заполняя настоящую веб-форму и отправляя указанные в ней персональные данные, я даю свое согласие ООО «СерчИнформ» (далее – оператор) на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки ПДн (https://searchinform.ru/privacy/security/, далее — Политика) с правом передачи оператором моих персональных данных третьим лицам, которые являются партнерами оператора. Я понимаю, что мои персональные данные будут переданы с использованием открытых каналов связи (сети международного обмена Интернет) и впоследствии могут обрабатываться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Давая настоящее согласие, я подтверждаю, что:

действую свободно, своей волей и в своих интересах;
являюсь дееспособным;
настоящее согласие является конкретным, информированным и сознательным;
ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на настоящем сайте.

Я понимаю, что в соответствии с федеральным законодательством получение оператором согласия на обработку персональных данных является обязательным, и в случае моего отказа от их предоставления и (или) отсутствия согласия на их обработку, интересующие меня услуги не могут быть оказаны оператором.

Я, в соответствии с ч.1 ст. 18 Федерального закона от13.03.2006 г. №38-ФЗ «О рекламе», даю своё согласие ООО «СерчИнформ» (ИНН 7704306397, адрес: 127254, г. Москва, проезд Огородный, д. 16/1, стр. 3, помещение 901) (далее - СерчИнформ) на направление мне на указанные мной контактные данные сообщений в информационных и/или рекламно-информационных целях об услугах (в широком понимании этого определения, в том числе, но не ограничиваясь, сервисах, мероприятиях, встречах, вебинарах, конференциях и т.д.) СерчИнформ со следующими условиями:

Я даю согласие на получение информации и рекламы путем осуществления прямых контактов со мной с помощью любых средств связи включая, но не ограничиваясь, направления sms-сообщений и/или puch-уведомлений и/или электронных писем и/или сообщений в мессенджерах и/или посредством телефонных звонков и/или факсимильной связи.
Я гарантирую, что предоставленная мной информация является полной, достоверной и точной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мной в отношении себя лично.
Я согласен/согласна с тем, что текст данного мной по собственной воле и в моих интересах согласия хранится в электронном виде в базе данных СерчИнформ и подтверждает факт согласия на обработку моих контактных данных в соответствии с положениями настоящего документа.
Настоящее согласие действует до поступления в СерчИнформ любым способом (письменно, устно, в электронном виде) требования от меня как субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных в соответствии с ч.2 ст. 15 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
Я подтверждаю, что любое моё действие по нажатию на кнопку «Отправить», «Зарегистрироваться», «Записаться», «Оставить заявку», проставлению отметки « » является достаточной формой согласия и позволяет подтвердить сторонам факт получения такого согласия, при этом иных доказательств для дополнительного подтверждения моего свободного волеизъявления не потребуется.
Я подтверждаю, что владею информацией о том, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего согласия, я вправе отозвать согласие и отписаться от получения рассылок как путем устного обращения к представителю СерчИнформ, так и путем перехода по соответствующей ссылке в любом письме, или путем направления письменного уведомления в СерчИнформ об отзыве своего согласия и отказе от рассылок.

Обязательные cookie-файлы

Функциональные cookie-файлы

Аналитические cookie-файлы

Обязательные
cookie-файлы

Функциональные
cookie-файлы

Аналитические
cookie-файлы