Профайлинг: основная концепция и методы

Анализ сотрудников
с помощью ProfileCenter

30 дней для тестирования «ProfileCenter СерчИнформ» с полным функционалом ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ
Время чтения
Шрифт

Профайлинг – это комплекс методик для составления психологического портрета человека и определения искренности его намерений. 

Специалист по профайлингу во время беседы оценивает не только психологический тип личности, но и мотивы человека, правдивость предоставляемой им информации, прогнозирует его поведение и разрабатывает схему поведения с ним.

Источники информации

Применение профайлинга позволяет провести безынструментальное сканирование человека, своеобразное «чтение людей».

Исследования, проведенные психологами, доказывают связь внутренних переживаний человека и неконтролируемых движений. Мимика, тембр голоса, интонации, оговорки и незначительные движения говорят о человеке больше, чем он сам. Мельчайшие элементы поведения расскажут об истинных мотивах и целях человека, с которым беседует специалист по профайлингу.

В профайлинге для анализа признаков лжи пользуются методикой оценки:

  • Невербального поведения;
  • Речи и ее структуры;
  • Социального взаимодействия и ролей.

Большое значение для профайлинга имеет правильный анализ лица и эмоций человека, как истинных, так и контролируемых. Даже самые мимолетные выражения лица – микровыражения – могут сказать о человеке очень много, если знать, как их анализировать. Цель профайлера – точно знать, какие выражения лица анализировать, а какие – нет.

Лицо отражает большое количество личностных качеств человека, которые обыватели определяют интуитивно, а профайлеры – профессионально и с помощью специальных методик. Мимика также позволяет отследить психологический настрой, выдать терзающие человека эмоциональные переживания. Исследования в области профайлинга доказали, что на лице человека отражается весь спектр переживаемых им эмоций. Эмоциональные микроэкспрессии различаются у людей разных национальностей, этнических и социальных групп. Однако существует семь базовых лицевых эмоций, выражающих:

  • печаль;
  • страх;
  • удивление;
  • гнев;
  • радость;
  • отвращение;
  • презрение.

Изучение методов чтения невербальных реакций (мимики и жестов) имеет первостепенное значение в навыках профайлинга, так как позволяет узнать эмоциональную, во многом скрываемую сторону тестируемого человека.

Задача профайлера – определить правдивость информации собеседника. Об этом может в том числе рассказать и «язык жестов». Методики расшифровки невербальных сигналов в профайлинге имеют свои классификации и позволяют объективно анализировать невербальное поведение исследуемого.  

Большое значение в профайлинге уделяется верификации лжи. Это достигается в основном определением значимой несогласованности (неконгруэнтности) слов и жестов. В профайлинге есть особые комплексы анализа жестов и речи, позволяющие выявить это рассогласование. Очень часто речь обманывающего человека довольно стереотипна и обладает определенными характеристиками: неполнота, диссоциация, обобщенность, агрессивность и пр. Умение правильно анализировать речь исследуемого человека во многом – залог правильного определения правды или лжи. Важно помнить, что нет гарантированных признаков лжи, и только оценивая весь комплекс реакций можно утверждать, что человек лжет. 

ПОДПИШИТЕСЬ НА ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ

Рассказываем о тенденциях отрасли, утечках и способах борьбы с ними