В необходимости внедрять системы аудита действий пользователей в организациях любого уровня убеждают исследования компаний, занимающихся анализом информационной безопасности.
Исследование «Лаборатории Касперского», например, показало: две трети ИБ-инцидентов (67%) вызваны в том числе действиями плохо информированных или невнимательных сотрудников. При этом, согласно данным исследования ESET, 84% компаний недооценивают риски, обусловленные человеческим фактором.
Защита от угроз, связанных с пользователем «изнутри», требует больших усилий, чем защита от внешних угроз. Для противодействия «вредителям» извне, включая вирусы и целевые атаки на сеть организации, достаточно внедрить соответствующий программный или программно-аппаратный комплекс. Чтобы обезопасить организацию от внутреннего злоумышленника, потребуются более серьезные вложения в инфраструктуру безопасности и проведение глубокого анализа. Аналитическая работа включает выделение типов угроз, наиболее критичных для бизнеса, а также составление «портретов нарушителей», то есть определения, какой ущерб может нанести пользователь, исходя из своих компетенций и полномочий.
С аудитом действий пользователей неразрывно связано не только понимание того, какие именно «бреши» в системе информационной безопасности необходимо оперативно закрыть, но и вопрос устойчивости бизнеса в целом. Компании, настроенные на непрерывную деятельность, должны учитывать, что с усложнением и увеличением процессов информатизации и автоматизации бизнеса количество внутренних угроз только растет.
Кроме отслеживания действий рядового работника нужно производить аудит операций «суперпользователей» – сотрудников с привилегированными правами и, соответственно, более широкими возможностями случайно или намеренно реализовать угрозу утечки информации. К таким пользователям относятся системные администраторы, администраторы баз данных, разработчики внутреннего ПО. Сюда же можно добавить и привлеченных ИТ-специалистов, и сотрудников, отвечающих за ИБ.
Внедрение системы мониторинга действий пользователей в компании позволяет фиксировать и оперативно реагировать на активность сотрудников. Важно: система аудита должна обладать свойством всеохватности. Это означает, что сведения о деятельности рядового сотрудника, системного администратора или топ-менеджера нужно анализировать на уровне операционной системы, использования бизнес-приложений, на уровне сетевых устройств, обращений к базам данных, подключения внешних носителей и так далее.
Современные системы комплексного аудита позволяют контролировать все этапы действий пользователей от запуска до выключения ПК (терминального рабочего места). Правда, на практике тотального контроля стараются избегать. Если в журналах аудита фиксировать все операции, многократно возрастает нагрузка на инфраструктуру информационной системы организации: «висят» рабочие станции, серверы и каналы работают под полной загрузкой. Паранойя в вопросе информационной безопасности может навредить бизнесу, значительно замедлив рабочие процессы.
Грамотный специалист по информационной безопасности в первую очередь определяет:
Например, ИБ-специалисты из финансового сектора считают наиболее опасными угрозы утечки платежных данных и злоупотребления доступом. В промышленном и транспортном секторе больше всего опасаются утечек ноу-хау и нелояльного поведения работников. Схожие опасения в ИТ-сфере и телекоммуникационном бизнесе, где наиболее критичны угрозы утечки собственных разработок, коммерческой тайны и платежной информации.
В КАЧЕСТВЕ НАИБОЛЕЕ ВЕРОЯТНЫХ «ТИПОВЫХ» НАРУШИТЕЛЕЙ АНАЛИТИКИ ВЫДЕЛЯЮТ:
Определение наиболее значимой информации и наиболее вероятных злоумышленников помогает выстроить систему не тотального, а выборочного контроля пользователей. Это «разгружает» информационную систему и избавляет ИБ-специалистов от избыточной работы.
Помимо выборочного мониторинга значительную роль в ускорении работы системы, повышении качества анализа и снижении нагрузки на инфраструктуру играет архитектура систем аудита. Современные системы аудита действий пользователей имеют распределенную структуру. На конечных рабочих станциях и серверах устанавливаются агенты-сенсоры, которые анализируют события определенного типа и передают данные в центры консолидации и хранения. Системы анализа зафиксированной информации по заложенным в систему параметрам находят в журналах аудита факты подозрительной либо аномальной активности, которую нельзя сразу отнести к попытке реализации угрозы. Эти факты передаются в систему реагирования, которая оповещает администратора безопасности о нарушении.
Если система аудита способна самостоятельно справиться с нарушением (обычно в подобных комплексах ИБ предусмотрен сигнатурный метод реагирования на угрозу), то нарушение пресекается в автоматическом режиме, а все нужные сведения о нарушителе, его действиях и объекте угрозы попадают в специальную базу данных. Консоль администратора безопасности в таком случае уведомляет об обезвреживании угрозы.
Если в системе не заложены способы автоматического реагирования на подозрительную активность, то вся информация для нейтрализации угрозы либо для анализа ее последствий передается на консоль администратора ИБ для выполнения операций в ручном режиме.
В СИСТЕМЕ МОНИТОРИНГА ЛЮБОЙ ОРГАНИЗАЦИИ СЛЕДУЕТ НАСТРОИТЬ ОПЕРАЦИИ:
Аудита использования рабочих станций, серверов, а также времени (по часам и дням недели) активности на них пользователя. Таким способом устанавливается целесообразность использования информационных ресурсов.
Аудита использования рабочих станций, серверов, а также времени (по часам и дням недели) активности на них пользователя. Таким способом устанавливается целесообразность использования информационных ресурсов.
Выявления попыток или фактов установки несанкционированных программ и аппаратных средств. Такие действия позволяют реализовать угрозу утечки, уничтожения данных либо угрожают самой информационной системе.
Мониторинга и реагирования на набор фраз или отдельных слов (работа сенсора аудита в качестве модуля контроля клавиатуры (кейлогера)) выявляет, какой пользователь работает с документами с критичной информацией, определяет его цели и предотвращает утечку данных.
Аудита и фиксации попыток несанкционированного доступа к информации ограниченного использования с отражением в журналах безопасности данных формирует полную картину: кто, откуда, в какое время и какой именно информацией пытался воспользоваться.
Исчерпывающий перечень операций зависит от нескольких параметров: выбранного программного комплекса мониторинга; активации возможностей операционных систем на рабочих станциях и серверах; грамотной и неизбыточной настройки прав доступа и систем логгирования в бизнес-приложениях. Здесь важны компетентность ИБ-специалистов, понимание важности ИБ-обеспечения руководством организации и осознание того, что вложение средств в инфраструктуру мониторинга и защиты информации – не бессмысленные затраты, а фундамент устойчивости и развития бизнеса.
Файл для сохранения настроек и статистики посещений (cookie) — текстовый файл, сохраненный в браузере компьютера (мобильного устройства)
пользователя интернет-сайта при его посещении пользователем для отражения совершенных
им действий, используемые для обеспечения или повышения работоспособности сайтов,
а также для получения аналитической информации.
С перечнем обрабатываемых файлов для сохранения настроек и статистики посещений (cookies) можно ознакомиться в
Политике обработки файлов для сохранения настроек и статистики посещений (cookies) СёрчИнформ.
Обязательные
файлы для сохранения настроек и статистики посещений (cookies)
Файлы, осуществляющие хранение информации для обеспечения функционирования веб-ресурсов, информацию о выборе пользователя относительно принятия/отклонения файлов для сохранения настроек и статистики посещений (cookies) и не использующие какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет.
Функциональные
файлы для сохранения настроек и статистики посещений (cookies)
Файлы, осуществляющие хранение информации о выборе пользователя. СёрчИнформ не устанавливает функциональные файлы для сохранения настроек и статистики посещений (cookies), однако мы подключаем сервисы предоставляющие шрифты и карты, которые устанавливают собственные файлы для сохранения настроек и статистики посещений (cookies). В случае отключения данного вида мы заблокируем данные сервисы, что повлечет изменение шрифта и перестанет работать карта.
Аналитические
файлы для сохранения настроек и статистики посещений (cookies)
Файлы, предназначенные для оценки работы веб-ресурсов и осуществляющие хранение информации о пользовательских предпочтениях и наиболее просматриваемых страницах веб-ресурса. СёрчИнформ не устанавливает аналитические файлы для сохранения настроек и статистики посещений (cookies), однако мы подключаем сервисы предоставляющие шрифты и карты, которые устанавливают собственные файлы для сохранения настроек и статистики посещений (cookies). В случае отключения данного вида мы заблокируем данные сервисы, что повлечет изменение шрифта и перестанет работать карта.
Чтобы продолжить регистрацию, пожалуйста, разрешите обработку функциональных файлов для сохранения настроек и статистики посещений (cookies)