Для того чтобы обеспечить защиту информации на предприятии недостаточно возложить функцию обеспечения информационной безопасности на специалиста из отдела IT. Необходимо создать отдельное управление или департамент информационной безопасности. 

Отдел ИБ и его основные задачи

Под управлением информационной безопасности понимается обособленное структурное подразделение, главной функцией которого является защита информационных ресурсов предприятия. 

Основные задачи:

• организовать комплексную охрану информационных ресурсов;
• координировать работу по обеспечению безопасности;
• контролировать соблюдению принятых охранных мер персоналом;
• оценивать эффективность методов информационной безопасности;
• готовить документы по охране данных на всех уровнях;
• внедрять средства защиты данных и обеспечивать их правильную работу;
• администрировать информационные системы.

Задачи ИБ-департаментов могут различаться в зависимости от: 

• имеющихся угроз;
• отношения руководства к организации защиты конфиденциальных данных;
• роли систем информации в бизнес-процессах;
• задач ИТ-отдела;
• объема финансирования на информационную безопасность со стороны руководства.

Маленьким предприятиям бывает достаточного одного специалиста по защите информации. Некоторые собственники бизнеса предпочитают привлекать специалистов со стороны, имеющих достаточный уровень знаний и опыт работы. 

Служба ИБ на предприятии

Некоторые руководители не спешат создавать отдельное структурное подразделение, чтобы обеспечить информационную безопасность. И нагружают дополнительной работой программистов либо нанимают специалиста им в помощь. Отдача от такого сотрудничества будет минимальной. Необходимо понимать, что работа системного администратора и специалиста по информационной безопасности – это абсолютно разные, хотя и взаимосвязанные между собой, направления. Защита данных включает не только сохранность систем и баз, но и работу с персоналом, ограничение доступа на территорию, физическую охрану, обеспечение комфортного психологического климата и многое другое.

У системного администратора свои обязанности. Охрана информации, внедрение средств защиты данных будут у него не в приоритете. Да и на эти задачи может попросту не хватать времени.

Можно нанять ИБ-сотрудника и в отдел «охранников». Но тогда проблемой может стать недопонимание между начальником данного управления и его подчиненным. Чаще всего люди, занимающиеся охраной объекта, далеки от технологий и компьютерных разработок.

Служба, обеспечивающая сохранность секретных сведений, должна тесно сотрудничать с программистами и охранной службой предприятия (имеется в виду физическая охрана помещений, территории и сотрудников). Но подчиняться сотрудники управления ИБ должны напрямую руководителю компании или одному из его заместителей. Только таким образом удастся добиться максимальной эффективности в работе. 

Как подобрать сотрудников

Недостаточно создать структурное подразделение и ввести новые должности в штатное расписание. Нужно еще подобрать профессионалов для замещения вакансий. Можно переобучить уже имеющихся ИТ-специалистов. Об этом уже было упоминание в тексте – подобное решение нецелесообразно. Но лучше не отвлекать сотрудников от основной работы и нагружать их дополнительными обязанностями. А набрать новый штат работников. Или для начала хотя бы одного специалиста.

Он должен знать:

• правовые основы защиты данных;
• основы информационной защиты (теория, методы, средства);
• аудит ИБ;
• основы криптографии.

Документальное обеспечение (инструкции, правила работы с определенными сервисами, разработка политики безопасности и т.п.) также относится к обязанностям отдела или специалиста по ИБ. 

Хороший специалист в области информационной безопасности – большая редкость. А на должность начальника отдела необходим человек не только с нужными знаниями, но и с опытом управления людьми. 

Поэтому популярностью пользуется аутсорсинг, когда обеспечением безопасности конфиденциальных сведений занимается сторонняя организация, которая специализируется в данном направлении. 

Функции сотрудников управления ИБ

Функциональные обязанности сотрудников управления ИБ можно условно разделить на несколько групп:

• формирование и документальное обеспечение политики ИБ;
• разработка, внедрение средств защиты информации;
• администрирование информационных систем, установка программных средств защиты, генерирование паролей и т.д.;
• контроль ввоза и вывоза материалов, готовой продукции, документов;
• контроль выполнения требований по защите конфиденциальных сведений;
• охрана территории и персонала;
• проведение аудита, в том числе сотрудничество со сторонними организациями;
• проверка соблюдения режима работы и правил внутреннего распорядка;
• организация пропускного режима;
• взаимодействие с органами правопорядка.

Основные обязанности специалистов по защите информационных технологий:

• разработка и реализация единой политики ИБ, контроль ее исполнения;
• организация безопасного документооборота с использованием криптографии;
• внедрение мер информационной безопасности на каждом рабочем месте в головном офисе и филиалах предприятия, подведомственных подразделениях, дочерних компаниях;
• предупреждение и выявление утечек данных и других угроз;
• обезвреживание кибератак;
• создание комфортного психологического климата среди персонала, мотивация людей к выполнению требований службы ИБ.

Перечень функций и обязанностей службы ИБ наглядно показывает, насколько работа безопасника отличается от работы программиста или службы охраны. 

Трудности в работе отдела ИБ 

Основной проблемой является непонимание руководством важности работы по обеспечению информационной безопасности. Добиться финансирования проектов достаточно сложно, так как безопасники и ИТ-специалисты разговаривают с обычными людьми на разных языках.

Управление не приносит предприятию прямой прибыли, оно работает в направлении минимизации убытков. Оценить продуктивность работы специалистов бывает сложно. 

Руководству предприятия необходимо четко понимать, что работа службы информационной безопасности позволяет сохранить денежные средства, которые можно потерять в результате хакерских атак, распространения секретных сведений, потери ценных кадров, мести обиженных сотрудников и т.д. 

В обязанности управления, обеспечивающего информационную безопасность предприятия, входит обучение всего персонала основам защиты информации при исполнении своих должностных обязанностей. И контроль выполнения установленных правил. Один специалист и даже целый отдел ничего не смогут сделать без успешного взаимодействия со всеми подразделениями организации. 

ИБ-специалисты – это в первую очередь аудиторы, организаторы, координаторы – одним словом управленцы, а не исполнители. Профессионалы в области ИБ обходятся предприятию недешево. Но и закрывать вакансию некомпетентным сотрудником, только для того, чтобы на него можно было в случае чего «повесить всех собак», смысла нет. Нужно также понимать, что информационная безопасность должна обеспечиваться не сотрудниками одноименного управления, а всем персоналом предприятия.

17.06.2020